バケーションまであと１ヶ月

お久しぶりの投稿です。
毎日バタバタしておりますが、今日はWifiのあるカフェでまったり。
普段バケーション中に更新するこのブログですが、久々に投稿します。

さて、ディズニーワンダー号は２ヶ月間の長い改装を終え、今月初め、やっとゲストを迎え入れました。
２ヶ月間ゲストなしの船生活はとても不思議な感じでしたが、また違った雰囲気で楽しかったです。
改装中の様子はまた改めてご報告できればかと思います。

さて、帰国まで１ヶ月切りました。
初ハーフマラソンin WDWも２ヶ月となりました。（ドッキドキ）
そういえば、この間DCLで仕事を始めて１年経ちました。
と言っても実質１０ヶ月しか乗ってないんですけどね。笑
まだ一年ピンが届いておりませんが、すでに一つ持っているのでそれでもつけてようかななんて気分。笑

ちなみに今は夜勤なので、昼間にまとまったお休みがありますし、何と言っても日本時間で生きているので、そのまま契約終了まで続けたいくらいです。

というわけで、また後日いろいろとご報告しますね。
Ciao!

クルーズにたどり着くまで

私はどこにいるでしょうか？笑

出発まであと３日！
最後の一週間は特に時が経つのが早いです！
荷造りもほとんど終え、いよいよだなというところです。（愛犬が寂しそうな目してます涙）

このブログは「海外のディズニーで働く可能性はある」ということを一人でも多くに知ってほしい、プログラムについて知ってほしいという想いで作りました。
そんな私がまさかクルーズにまでたどり着けたなんて、大学入学当時の私は予想もしていたでしょうか。
ちなみに当本人、大学入学前はアナウンサーを目指してました。

大学２年生のインターンシップを機に「ディズニーで働くことの楽しさ、居心地の良さ」を感じて、新卒ブランドを捨ててまで、再びゲストリレーションで働き、「次は何だろう」と考えた時に「ディズニークルーズライン」が選択肢として出てきました。
ちなみに、当時はゲストリレーションの後はもうインターンシップはしばらくやらないと決めていました。結局有期雇用だし、昇進がないですから(T_T)

では、本題。
「で、どうやってクルーズで働くの？」が今回のテーマ。

まず、頭に入れておいて欲しいのが「国によって採用方法が違う」こと。
日本は表向きの募集がありません。
では、なぜこんなにも日本人が様々な職種で働いているのか？
それはWDWで働いて、そのままクルーズに進むからです。

というより、日本はいろいろな事情で「帰国後半年以内に契約、乗船」という決まりがあります。（というか当時はそうでした。今もそうじゃないかな？）
なので、私もそうですが、インターンシップ終盤から準備を始めることが多いです。

ちなみに必要なものは、インターンシップ応募時と一緒で、レジュメとカバーレターが必要になります。
正式応募の段階ではその二つに加えて、長いアンケートを地道に答えます。

そして、リクルーターとスカイプで面接。面接というか意思確認と職種に関するより詳しい情報が大半でした。

私自身経験してみて思ったことは、この「インターンシップ終盤から準備を始める」大切さです。
クルーズのお仕事はかなり人気があります。ですから、タイミングが悪いと「空きがない」と言われ、ウェイトリストに入れられます。
私もそうでした。３、４ヶ月連絡がないままずっと待機。終わりが見えないので不安になる上に、他企業で正社員になるにもなれないもどかしさがありました。笑

ただ、連絡が来ると、後はもうあっという間。

採用された後が結構めんどくさい。
健康診断を受けて、所定の書類に書いてもらって、ファックスを送ったり、ビザを取ったり、やることがたくさん、費用もかかります。（一部返ってきます）

いろいろ面倒ですが、それ以上に「どんな生活が待っているんだろう」とワクワク。
そんな気持ちが懐かしいです・・・。
今じゃ荷造りしながら「仕事やだー」ですよ。笑

以上の点をまとめて簡潔にすると、

1.レジュメをリクルーターに送る
（空きがないとここで待機）
2.ホームページにて正式に出願（レジュメ、カバーレター、アンケート）
3.スカイプ面接
4.合格通知後、書類提出（健康診断、ビザ、etc....）
5.出発！

という流れになります。


というわけで、今回のポイントは「クルーズに就職するなら早めの準備をすべし！」でした。

船内のお仕事について

船内ではゲストサービスにて働いておりますが、一体何をしてるの？と言うのが今回のテーマ。
実はゲストサービスと言っても、かなり広いフィールドで活動することが多いです。

主なお仕事としては、フロントで以下のお仕事をしています。
・質疑応答
・キャラクターチケット・テイスティングセミナー・ツアー等の予約
・外貨両替（USドルからのみ）
・トラベラーズチェック・パーソナルチェックの両替
・各種お支払い（現金、カード、チェック）
が全体の比率を占めています。
実は現金を扱うのはゲストサービスのみ。
クルーズの初日と最終日はかなり込み合います。
触れていませんが、もちろんクレーム対応もしますよ！
そういったときは、「あれからいかがですか」という現状確認のためのお電話や直接会いに行くこともあります。

ファンタジー号のフロントはこんな感じ。

また、お部屋からかけてくる電話や他の部署で働くクルーからの電話の対応もします。

ゲストサービスの面白いところは、ゲストと他の部署の真ん中に位置していること。
どういうことかというと、例えばゲストが「もっとタオルが欲しい」という時はハウスキーピングの部署へコミュニケーションをとり、何か飲料系のリクエスト・質問があった場合は飲料部へコミュニケーション。
ゲストサービスだとこういったことがあるため、どの部署よりも全部署と繋がりがあり、顔が広いです笑

時々お手紙やプレゼントを配達することもあります。
普通ハウスキーピングの部署のお仕事思いますよね。
ただ向こうもお部屋を綺麗にしたり、かなり忙しいところ。
そこはチームワークで、私たちのものは私たちが責任を持って配達します。
船によっては、その広さからかなり時間を要するため、しっかりスケジュールに配達する時間、ランナーの時間を与えられます。

ここでパークと違うところが一つ。
クルーズ毎にクルーによっては「マジカルファミリー」というものを選定します。
これは、より思い出に残るクルーズにするために、様々なサプライズを仕掛けるもので、皆それぞれ個性的なことをするので、見ているこちらも結構楽しいです。
私の場合だと、折り紙を作ることが好きなので、お手紙に日替わりの折り紙をつけたりします。
ゲストと特別な繋がりができるので、クルーズならではのとても素敵な取り組みです。

パークのゲストリレーションと大きく違うのは、一度見たゲストを何度もお会いするということ。
パークだと一過性なことがほとんどですが、クルーズはクルーズが終わるまでゲストが変わりません。
変な話、２週間一緒、なんてこともあります。
ゲストとどう接するか常に気にしながら行動しなければいけないプレッシャーがある反面、繋がりが生まれることも多々あるので、楽しいです。

ちなみに船内で仕事している時は契約が終わるまで休みはありません。
成績が一ヶ月でトップだったりすると、運良く１日休みがもらえることもありますが、そう滅多にありません。笑
私自身、約半年の契約中、３日しかおやすみがなかったです。
それもそのうちの１日は熱を出したことによるもの。苦笑
大変に見えますが、次第に慣れてきます。
その分おやすみがまとめて２ヶ月ほどもらえるので、とてもいいです。
ぐでたまの気分です。笑笑

以上、船内でのお仕事についてでした。

第１コントラクトを終えて

ご無沙汰してます。
半年間の第１コントラクト終えました。
先日日本に帰国して、久々に仕事をせずにのんびりしているのが変な感じです。
日本からのゲストに会うたびに「ブログ読んでます」と言っていただいて、とっても嬉しかった分、全然更新できてない申し訳なさを感じていたので、この２ヶ月頑張って書きたいと思います。

仕事についてですとか、働く船（ワンダー号&ファンタジー号）についてなど、何回かにわたってお伝えできたらいいなと思います。
tdrnaviでは船に関する情報は度々発信しているので、合わせてご覧いただければかと思います。

さて、この契約中、いろんなところに行きました。
テキサスを出発点とするカリブ海クルーズを年末までやり、１月にはワンダー号としては初めてのプエルトリコ初南カリブ海７泊クルーズをして、最後は東西カリブ海クルーズと、夏づくしの半年でした。
半袖で生活していたので、春の気候に慣れません。笑

そして、この契約で驚いたことは、契約終了前の３週間、別の船に転勤になったこと。
東カリブ海７泊と西カリブ海７泊でおなじみのファンタジー号に突然転勤を出発３日前に告げられ、急いで荷造りをしました笑
タイミング良く、今年初開催のスターウォーズのイベントのあるクルーズに最後の一回だけではありますが、携わることができ、とても貴重な体験でした。

そんなことも合わせてお伝えしていけたらいいなと思います。

Hollywood Studios 25周年

寮生活も始まり、明日入社式です。
すごく広くて綺麗な寮になり、すごく嬉しいです。
日本人、メキシコ人、ナミビア人（アフリカ）と４人で共同生活しています。
みんないい子ですごく過ごしやすいです。
寮の話はまた今度ということで。

実は５月１日はHollywood Studiosの２５周年の日でした!（以下ハリスタ）

というわけで夜遊びにいってきましたよ。

この日限定。２５周年バッジ。
やはり映画がテーマということもあり、ミッキーさん監督です。

ニューイヤーやイベント以外では出動しないDJパーティーがあったり

普段こういう花火を打ち上げないハリスタですがこの日ばかりは新年迎えたんじゃないかってくらいの大量の花火が打ち上げられました。
祝賀ムード満載ですね。

曲もスターウォーズや美女と野獣、インディージョーンズの曲が流れていて、まさにハリスタならではの花火という感じでした。（上記の映画に基づいたアトラクションやショーがハリスタにはあります。）

ちなみに日付が書かれた２５周年限定グッズが多くでたそうで、ダッフィーやピンバッチなど何種類かあったみたいです。私がいったときには売り切れてたんですけどね。
ガイドマップもバッジと同じ絵柄のものが出ており、みなさんたくさん持って返ってました笑　（というかキャストも持ってけ持ってけムード）

思ったよりも混んでいなかったのがびっくりですが、アトラクションには乗らなかったです。（目当てのトイストーリーマニアが花火の都合上閉まっていたのです涙）

実は２年前私が初めて働いていたときにMagic Kingdomが４０周年を迎えて、朝一でいったのを思い出します。そのときもバッジやマップがあって、懐かしくなりました。
記念となる日にパークに2度もいけて、本当に幸せです。ディズニー様様。

実はこの前にもEpcotに行ったので、その模様も近いうちにみなさまにお伝えできるといいなと思います。ちょうどflower & garden festival（シーのスプリングカーニバルみたいなイベント）もやっていたのでその写真とともにお送りします。

それではみなさん今日もよい一日を！

ご挨拶。

はじめてbloggerを使います。
未だに使い方がわからずおどおどです。

まず自己紹介。
ayakaといいます。本名です。
４年半アメリカのイリノイ州、半年を同国フロリダ州で過ごしたいわゆる帰国子女です。
ただ、２２年間のほとんどは日本で生活しています。
最近東京の某私立M大学を卒業し、就職せず、アメリカのウォルトディズニーワールドで１年間ゲストリレーション、いわゆるパークの総合案内所で働きます。

サカナクション、ディズニー、ファッションが大好きで、カメラを片手に散歩するのが好きです。

三日坊主で終わってしまう不安要素満載な私ですが、このブログをはじめたきっかけ。
それは『アメリカのディズニーで働きたいという方に何か手助けしたいから』
私自身、このプログラムに参加したいと思ったとき、googleでいろいろ検索しました。
しかし、残念ながら情報量は乏しく、身近にそういう経験をした方々の話を聞くまでわからずという状態でした。
おそらく私のような境遇の方がいるかもしれない、という想いからブログを始めようと思いました。

『アメリカのディズニーで働きたい』
『Walt Disney World行くんだけど、情報が欲しい』
『とにかくディズニーが好き』
そんな方々に少しでもお役にたてたらいいなと思います。
そして、一人でも多くの人に『アメリカのディズニーでも働くチャンスがある』ということを知ってもらえたらうれしいです。

長くなりましたが、どうかよろしくお願いします！
（三日坊主にならないように頑張ります。）